UPS
InternacionalA UPS (United Parcel Service) é uma das maiores empresas de logística do mundo, com serviços de entrega internacional para o Brasil.
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Como rastrear no UPS — passo a passo
Obtenha o número de rastreio UPS
O código UPS começa com '1Z' seguido de 16 caracteres alfanuméricos. Ele é enviado pelo remetente.
Acesse o rastreamento da UPS
Clique em "Rastrear agora" para ir ao portal oficial.
Insira o código e rastreie
Cole o número de rastreio no campo e clique em Rastrear.
Perguntas frequentes sobre UPS
Onde encontro meu código de rastreio da UPS?
O código de rastreio é fornecido pela loja no momento do envio. Verifique o e-mail de confirmação de envio, a área "Meus Pedidos" do site onde comprou ou o aplicativo da loja/marketplace.
Quanto tempo demora para o rastreamento ser atualizado?
Pode levar entre 24h e 72h após a postagem para que o código apareça no sistema. Para encomendas internacionais, updates podem ser menos frequentes durante o trânsito no país de origem.
O rastreamento parou de atualizar. O que devo fazer?
Stagnação de 5 a 10 dias é comum, especialmente em encomendas internacionais na alfândega. Se ultrapassar 30 dias sem atualização, entre em contato com a loja onde realizou a compra para acionar um prazo de entrega.