Jadlog
NacionalA Jadlog é uma das maiores transportadoras de cargas fracionadas e expressa do Brasil, muito utilizada por e-commerces.
Pronto para rastrear?
Acesse o site oficial da Jadlog agora
Modalidades de envio
Jadlog oferece 2 modalidades diferentes. Selecione a que se aplica ao seu pedido para um tutorial específico.
Jadlog .com
E-commerceO serviço .com da Jadlog é voltado para e-commerce com rastreamento em tempo real. É o mais usado por lojas virtuais que contratam a Jadlog diretamente.
Jadlog Expresso
ExpressoO serviço Expresso da Jadlog oferece prazos reduzidos para cargas urgentes, ideal para envios entre capitais e grandes centros.
Como rastrear no Jadlog — passo a passo (geral)
Encontre o número da nota ou CTE
A Jadlog usa o número do CTE (Conhecimento de Transporte Eletrônico) ou o número do pedido informado pela loja como código de rastreio.
Acesse o rastreamento da Jadlog
Clique em "Rastrear agora". Você será levado diretamente para a página de rastreamento da Jadlog.
Informe o código e clique em Rastrear
Insira o número do CTE ou do pedido no campo indicado e clique em Rastrear para ver o status atualizado.
Acompanhe os eventos
Veja o histórico completo: data de postagem, passagens por filiais e previsão de entrega.
Perguntas frequentes sobre Jadlog
Onde encontro meu código de rastreio da Jadlog?
O código de rastreio é fornecido pela loja no momento do envio. Verifique o e-mail de confirmação de envio, a área "Meus Pedidos" do site onde comprou ou o aplicativo da loja/marketplace.
Quanto tempo demora para o rastreamento ser atualizado?
Pode levar entre 24h e 72h após a postagem para que o código apareça no sistema. Para encomendas internacionais, updates podem ser menos frequentes durante o trânsito no país de origem.
O rastreamento parou de atualizar. O que devo fazer?
Stagnação de 5 a 10 dias é comum, especialmente em encomendas internacionais na alfândega. Se ultrapassar 30 dias sem atualização, entre em contato com a loja onde realizou a compra para acionar um prazo de entrega.