O Flex é o serviço de entrega no mesmo dia do Mercado Livre, operado por entregadores parceiros em regiões metropolitanas selecionadas.
Rastrear Mercado Envios Flex
Acesse o rastreamento oficial agora
Como rastrear Mercado Envios Flex — passo a passo
Veja se o Flex está disponível
Ao colocar o CEP na página do produto, o ML informará se a entrega no mesmo dia está disponível para sua região.
Acompanhe no app do ML
Após a confirmação, abra o app do Mercado Livre e vá em 'Minhas Compras'.
Rastreamento em tempo real
O Flex tem mapa em tempo real mostrando a localização do entregador. Esteja em casa para receber no mesmo dia.
Perguntas frequentes sobre Mercado Envios Flex
O Mercado Envios Flex é diferente das outras modalidades da Mercado Livre?
Sim. Cada modalidade tem prazo, cobertura e processo de rastreamento específicos. O Mercado Envios Flex tem prazo de Mesmo dia (regiões selecionadas). Verifique sempre no e-mail ou pedido qual modalidade foi contratada.
O que fazer se o rastreamento não atualizar?
Aguarde 24h a 72h antes de se preocupar. Se ultrapassar o prazo máximo sem atualização, entre em contato com a Mercado Livre ou com a loja onde fez a compra.